Zásady používání cookies

Provozovatel není plátcem DPH.

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé soubory, které web uloží do vašeho prohlížeče. Slouží k tomu, aby si stránka zapamatovala něco mezi návštěvami, například vaši volbu v nastavení.

Podobně fungují i další technologie prohlížeče, jako je local storage. Po udělení analytického souhlasu je používá Microsoft Clarity, aby si udržel přehled o jedné návštěvě. Bez souhlasu se do prohlížeče neuloží nic ani tady.

2. Jaké kategorie používáme

Nezbytné

Potřebné pro základní fungování webu. Nevyžadují váš souhlas a nedají se vypnout, protože bez nich by web nefungoval správně.

V téhle kategorii máme jedinou cookie, a to vaši volbu v nastavení cookies:

Tahle cookie neslouží k reklamnímu profilování ani k analytice. Jen si pamatuje, co jste si nastavili.

Analytické

Slouží k měření návštěvnosti a k tomu, abychom viděli, které stránky lidi zajímají a co na webu nefunguje.

Používáme Google Analytics 4 společnosti Google. Sledujeme jím návštěvnost, používání jednotlivých částí webu a základní výkon stránek.

Bez vašeho souhlasu s analytickými cookies Google Analytics nespouštíme. Dokud souhlas nedáte, Google Analytics se na webu vůbec nenačte a neodesílá žádná data.

Používáme také Microsoft Clarity společnosti Microsoft. Ukazuje nám, jak se lidé po webu pohybují: kam klikají, kam doscrollují a kde se zaseknou. Sestavuje z toho heatmapy a záznamy návštěv, díky kterým vidíme místa, která na webu nefungují.

Zaznamenávají se informace o používání webu, tedy navštívené stránky, kliknutí, pohyb a scrollování, změny zobrazení stránky a technické údaje o zařízení a prohlížeči. Microsoft Clarity nepoužíváme k tomu, abychom četli obsah, který vyplňujete do formulářů. Platební údaje na našem webu nezadáváte vůbec, ty vyplňujete až v platební bráně.

Bez analytického souhlasu Microsoft Clarity žádné cookies neukládá. Na rozdíl od Google Analytics se ale jeho skript načte přes Google Tag Manager hned při otevření stránky a odešle Microsoftu základní údaj o návštěvě. Do vašeho prohlížeče se do udělení souhlasu neuloží nic.

Po udělení souhlasu se uloží tyto cookies:

Marketingové

Slouží k měření reklamních kampaní a k jejich lepšímu cílení. Spustí se pouze tehdy, když marketingové cookies v nastavení povolíte.

Pokud souhlas dáte, zapnou se reklamní funkce Googlu navázané na analytické měření a Meta Pixel. Uloží se tyto cookies:

Meta Pixel je měřicí kód společnosti Meta Platforms, tedy provozovatele Facebooku a Instagramu. Používáme ho k tomu, abychom viděli, kolik lidí přišlo na web z našich reklam a jak si jednotlivé kampaně vedou. Podle vašeho nastavení u Mety slouží také k sestavování okruhů uživatelů a k lepšímu cílení reklamy.

Bez marketingového souhlasu Meta Pixel nespouštíme. Dokud souhlas nedáte, skript Mety se do stránky vůbec nenačte a neodesíláme na servery Mety žádný požadavek.

Kromě cookie z tabulky výš může ve vašem prohlížeči vzniknout ještě _fbc. Ukládá se jen tehdy, když na web přijdete přes odkaz z reklamy Meta, protože si pamatuje označení té konkrétní reklamy. Při běžné přímé návštěvě nevzniká a při našem měření na produkci se neobjevila. Platí pro ni to samé co pro ostatní marketingové cookies: bez vašeho souhlasu se neuloží a při odvolání souhlasu ji smažeme.

3. Google Tag Manager

Na webu je načtený Google Tag Manager. Je to technický nástroj pro správu měřicích značek, který slouží jako infrastruktura. Sám o sobě není Google Analytics a sám nic neměří.

Přes Google Tag Manager je spuštěné analytické měření Google Analytics 4, Microsoft Clarity a marketingový Meta Pixel. Google Analytics a Meta Pixel se spustí pouze tehdy, když jste odpovídající kategorii povolili. Samotný Google Tag Manager na tomto webu nevytváří žádnou vlastní cookie.

4. Jak respektujeme vaši volbu

Než se cokoliv načte, nastavíme výchozí stav souhlasu na odmítnuto pro analytické i marketingové technologie. Teprve vaše volba tento stav změní.

Technicky k tomu používáme Google Consent Mode, tedy standardní mechanismus, kterým se nástrojům Googlu předává informace o tom, co smějí a nesmějí dělat. Pracuje se třemi kategoriemi, které vidíte i v nastavení: nezbytné, analytické a marketingové.

5. Změna nebo odvolání souhlasu

Své nastavení můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu Nastavení cookies v patičce webu, nebo rovnou tady:

Když souhlas odvoláte, měření se okamžitě zastaví a při dalších návštěvách se už žádná data neodesílají.

Zároveň rovnou smažeme cookies té kategorie, kterou jste odvolali. Při odvolání analytického souhlasu odstraníme _ga a _ga_QZKVDFGNS9. Při odvolání marketingového souhlasu zastavíme Meta Pixel, takže se z vaší návštěvy na servery Mety už nic dalšího neodešle, a odstraníme _gcl_au, _fbp a _fbc, pokud je ve vašem prohlížeči máte. Nemusíte na to čekat, zmizí hned po uložení nastavení.

Cookie s vaší volbou hravarium_consent_v1 zůstává, protože si právě v ní pamatujeme, že jste souhlas odvolali.

Jednu výjimku ale máme. Cookie test_cookie patří doméně doubleclick.net, tedy někomu jinému než nám, a prohlížeč nám nedovolí ji smazat. Je platná jen do zavření prohlížeče a po odvolání souhlasu se už žádná nová nevytvoří.

Všechny cookies můžete samozřejmě kdykoliv smazat i sami v nastavení svého prohlížeče, kde se dá jejich ukládání i úplně zakázat. Postup se u jednotlivých prohlížečů liší.

6. Související dokumenty

Jak nakládáme s osobními údaji obecně, popisují Zásady ochrany osobních údajů. Podmínky nákupu najdete v Obchodních podmínkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 22. 8. 2026.