Časté dotazy
Na co se nás nejčastěji ptáte
Možná tu najdete odpověď rychleji, než nám stihnete napsat.
Hry a produkty
Jsou hry vhodné pro každý pár?
Ano. Portfolio jde od jemných konverzačních her, kde se hlavně povídá, až po pořádně odvážné. U každé hry je napsané, jaký večer čekat. Jak daleko zajdete, si vždycky určujete vy dva.
Jak dlouho se hraje?
Podle vás. Některé hry zvládnete za dvacet minut, jiné vám vydrží na celý večer. Kdykoli můžete přestat a pokračovat jindy.
Musíme se na hru nějak připravovat?
Ne. Otevřete balíček, zamícháte karty a začnete. Žádná složitá pravidla, žádné přípravy.
Dají se hry hrát i s přáteli?
Některé ano. Část portfolia je čistě pro dva (třeba Tajemství srdce), jiné rozjedou celou partu (Nikdy jsem – Párty edice). U každé hry najdete doporučení, pro koho je.
Hodí se hra jako dárek?
Ano. Je to dárek, který nezůstane ležet ve skříni. Místo věci dáváte společný večer.
Nebude to trapné nebo moc odvážné?
Každá hra má víc úrovní intenzity, od nevinných otázek po pikantní výzvy. Hranici si nastavíte sami a nikam vás nikdo netlačí.
Kolik karet hra obsahuje?
Podle konkrétní hry. Některé mají kolem 70 karet, jiné přes 200 otázek. Přesný obsah je vždy uvedený u dané hry.
Doručení
Jak rychle hru dostanu?
Odkaz ke stažení vám přijde e-mailem hned po zaplacení. U platby kartou tedy prakticky okamžitě. Hrát můžete ještě dnes večer.
Posíláte i fyzickou krabičku?
Ne. Všechny hry dodáváme elektronicky jako PDF. Nečekáte na poštu a neplatíte dopravu.
Co když mi e-mail s odkazem nedorazí?
Zkontrolujte prosím spam a hromadnou poštu. Pokud tam nic není, napište nám na info@hravarium.cz a odkaz vám pošleme znovu.
Digitální produkty
V jakém formátu hru dostanu?
V PDF, karty i návod. Soubory si stáhnete a uložíte do svého zařízení.
Musím karty tisknout?
Nemusíte. Buď si je vytisknete podle přiloženého návodu, nebo hrajete rovnou z mobilu či tabletu.
Na čem si hru otevřu?
Na čemkoli, co umí otevřít PDF: telefon, tablet, notebook. Žádnou aplikaci ani účet k tomu nepotřebujete.
Vrácení a reklamace
Co když se nám hra nebude líbit?
Máte 7 dní na vrácení peněz. Je to dobrovolná garance nad rámec zákona, kde prodávajícího u digitálního obsahu nic nenutí. Stačí nám napsat, důvod uvádět nemusíte.
Jak uplatním reklamaci?
Napište na info@hravarium.cz a uveďte jméno, číslo objednávky nebo faktury a popis vady. Přijetí reklamace potvrdíme a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.
